- Единый чат центр под whatsapp (WABA), telegram, VK, коннектор под мобильные приложения
- Контроль времени загрузки операторов
- Автоматическое распределение чатов по операторам
- Встроенные чат-боты с бесшовным переключением бот – оператор – бот
- Интеграция с лидогенерацией
- Шаблонные сообщения для операторов
- Интеграция с системами предприятия
- Поддержка передачи файлов, эмодзи
- Оценка операторов по результатам диалога
- Виджеты для операторов с показателями работы